微信关注“龙江医保”公众号，完成个人信息注册。

点击医保大厅。“我要查”模块可以查询个人账户明细、消费信息、缴费信息等。“我要办”模块可以办理异地备案，退休人员选择办理异地长期居住，享受门诊手工报销待遇，住院使用社保卡直接结算；在职人员选择办理临时外出就医，住院使用社保卡直接结算。

微信扫一扫下方小程序码，点击“视频办事”按钮即可接入视频办事界面。

黑龙江省医疗保障局视频客服小程序码

目前支持远程视频办理的业务如下：参保人员基本信息修改、医保个人银行信息修改、异地长期居住备案、异地居住人员转诊登记、临时外出就医备案、医疗长期驻外管理、离休异地居住转诊登记等业务。